GARANTÍA DE POR VIDA

RESPALDAMOS NUESTROS PRODUCTOS Y, POR LO TANTO, OFRECEMOS UNA GARANTÍA COMPLETA DE POR VIDA CONTRA CUALQUIER DEFECTO EN LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. NO IMPORTA CUÁNTOS VIAJES HAYA REALIZADO TU BOLSA, SI EL PROBLEMA ES NUESTRO, LO REPARAREMOS.

EL BIKEPACKING PUEDE SER DURO PARA TU EQUIPO. POR ESO, TODOS LOS PRODUCTOS RESTRAP TIENEN UNA GARANTÍA DE POR VIDA CONTRA DEFECTOS EN LOS MATERIALES Y LA MANO DE OBRA. NUESTROS DEDICADOS Y ESFORZADOS MAQUINISTAS FIRMAN CADA TARJETA DE GARANTÍA PERSONALMENTE, PARA QUE PUEDAS MONTAR CON CONFIANZA SABIENDO QUE TODO NUESTRO EQUIPO DURARÁ.

SI ALGUNA VEZ ENCUENTRAS UN PROBLEMA CON NUESTROS PRODUCTOS O SI ALGO NO ESTÁ DEL TODO BIEN, HÁZNOSLO SABER EN SUPPORT@RESTRAP.COM. CUBRIREMOS EL COSTO DE REPARAR O REEMPLAZAR, A NUESTRO CRITERIO, CUALQUIER PRODUCTO O ARTÍCULO QUE SE ENCUENTRE DEFECTUOSO EN MATERIALES O MANO DE OBRA. LA EXCEPCIÓN A ESTO SON LOS PRODUCTOS CONSUMIBLES Y DE DESGASTE.

SI ALGUNA VEZ ENCUENTRAS UN PROBLEMA CON NUESTROS PRODUCTOS O SI ALGO NO ESTÁ DEL TODO BIEN, HÁZNOSLO SABER EN SUPPORT@RESTRAP.COM. CUBRIREMOS EL COSTO DE REPARAR O REEMPLAZAR, A NUESTRO CRITERIO, CUALQUIER PRODUCTO O ARTÍCULO QUE SE ENCUENTRE DEFECTUOSO EN MATERIALES O MANO DE OBRA. LA EXCEPCIÓN A ESTO SON LOS PRODUCTOS CONSUMIBLES Y DE DESGASTE.

REGISTRA TU GARANTÍA DE POR VIDA

PORQUE HACEMOS TODO EN CASA, CONOCEMOS NUESTROS PRODUCTOS AL DETALLE. SI HAS TENIDO UN VIAJE PARTICULARMENTE DURO, HAS LLEVADO TU EQUIPO AL LÍMITE ABSOLUTO O SIMPLEMENTE HAS TENIDO UNA DE NUESTRAS BOLSAS DURANTE VARIOS AÑOS, PODRÍAS NECESITAR UNA REPARACIÓN. A ESTAS ALTURAS NO HAY NADA QUE NO HAYAMOS VISTO ANTES Y LA MAYORÍA DE LAS COSAS SE PUEDEN ARREGLAR. SI TUS BOLSAS SE VEN UN POCO CANSADAS Y NECESITAN UNA REPARACIÓN, ENVIANOS UN CORREO A SUPPORT@RESTRAP.COM Y TE HAREMOS SABER EXACTAMENTE QUÉ NECESITAREMOS HACER PARA QUE SE VEAN Y SIENTAN COMO NUEVAS.

NUESTRA GARANTÍA NO CUBRE PRODUCTOS MODIFICADOS NI DAÑOS CAUSADOS POR UN CUIDADO INADECUADO, ABUSO, ACCIDENTES O EL DETERIORO NATURAL DE LOS MATERIALES A LO LARGO DEL TIEMPO COMO RESULTADO DEL USO NORMAL Y EL DESGASTE. NORMALMENTE CONSIDERAMOS EL DESGASTE COMO CUALQUIER COSA MÁS ALLÁ DE 6 MESES DE USO CONSISTENTE, PERO ESTO VARÍA DE UN PRODUCTO A OTRO. DEBERÁS ASEGURARTE DE QUE CUALQUIER COSA QUE NOS ENVÍES ESTÉ LIMPIA. LAS BOLSAS CARGADAS DE BARRO Y ARENA NOS IMPIDEN REALIZAR EL TRABAJO DE REPARACIÓN ESENCIAL PARA HACER QUE SE VEAN Y SE SIENTAN COMO NUEVAS. DEPENDIENDO DE LA REPARACIÓN, PUEDE HABER UN COSTO INVOLUCRADO, Y ESTO VARÍA SEGÚN QUÉ REPARACIÓN SE NECESITE. NUESTRO EQUIPO DE SOPORTE TE INFORMARÁ CON UN DETALLE DE CUALQUIER CARGO QUE PUEDA SER APLICADO.

Queremos que confíes en nuestro compromiso con la calidad y la fiabilidad.

Nuestros materiales, componentes y características de diseño se eligen por su durabilidad, resistencia al entorno y capacidad para soportar el desgaste, garantizando que nuestros productos están diseñados para durar y rendir al máximo en cualquier situación. Por eso, todos nuestros productos se venden con una Garantía de por Vida.

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